Xu hướng phát triển tất yếu của các Tổ chức Tài chính trong Kỷ nguyên Công nghệ 4.0

Với hơn 4 năm kinh nhiệm triển khai các giải pháp công nghệ tài chính cho các đối tác trong nước và nước ngoài, Công ty CP Công nghệ Tài chính NETFIN đã cho ra mắt giải pháp VideoKYC dành cho các tổ chức tài chính, ngân hàng, chứng khoán, bảo hiểm nhằm giúp cho việc xác thực khách hàng online luôn chuẩn xác, giảm thiểu rủi ro và tiết kiệm chi phí, rút ngắn thời gian xử lý và tăng trải nhiệm khách hàng một cách tốt hơn trên môi trường internet.

Giải pháp VideoKYC tích hợp một loạt các giải pháp về Bigdata và AI

  1. Giải pháp VideoCall, không giới hạn thời gian và cuộc gọi cùng lúc
  2. Giải pháp tách ảnh, dữ liệu từ CMND, CCCD, Hộ chiếu
  3. Trợ lý ảo: Botchat kết hợp Speech-to-Text và Text-to-Speech
  4. Giải pháp Chữ ký điện tử trên smartphone
  5. So sánh ảnh với video và so sánh ảnh tỷ lệ 1:1 hay 1:n
  6. Chống gian lận qua kiểm tra chéo dữ liệu của ngân hàng, thuế, bảo hiểm
  7. Giải pháp chấm điểm tín dụng mạng xã hội

Quy trình mẫu [VideoKYC]

Khách hàng chọn Đăng ký tài khoản

Khách hàng chụp ảnh và up CMT trên Website/App

Công nghệ OCR tách text, tách ảnh khách hàng trong CMT

Công nghệ sinh trắc học so sánh ảnh CMT và khuôn mặt khách hàng trên video thời gian thực

Agent/Bot trao đổi 2 chiều trên Video call hỗ trợ khách hàng quy trình Video KYC

Khách hàng thực hiện Video call để xác thực thông tin, kết nối với Agent/Bot

Hệ thống kết luận % giống nhau giữa ảnh CMT và khuôn mặt thật

Khách hàng ký tên xác nhận bằng chức năng Ký điện tử trên app mobile hoặc chụp ảnh chữ ký trên form của tổ chức

– Video, giấy tờ được lưu trên hệ thống
– Tổ chức thẩm định nội bộ
– Hệ thống thông báo tới người dùng

Mô hình thẩm định [VideoKYC]

Nâng cao trải nghiệm sử dụng dịch vụ khách hàng

Đơn giản hóa thủ tục và tiết kiệm thời gian cho khách hàng. Khách hàng có thể hoàn thiện thủ tục xác thực thông tin hoàn toàn qua thiết bị di động hoặc máy tính cá nhân

Nâng cao năng suất làm việc của doanh nghiệp

Doanh nghiệp có thể tiếp cận và định danh khách hàng từ bất kỳ đâu, trong bất cứ thời gian nào. Tiến hành định danh khách hàng thông qua Realtime Videocall (gọi hình ảnh trực tiếp)

Doanh nghiệp hiểu rõ khách hàng hơn. Ngoài các thông tin cơ bản kiểm tra trực tiếp trên CMT, doanh nghiệp có thể kiểm tra chéo các thông tin khác như: ngân hàng, bảo hiểm, thuế… ngay trong quá trình tiến hành VideoKYC

Các đặc điểm chính [VideoKYC]

Ứng dụng công nghệ cao trong quy trình KYC của các tổ chức, doanh nghiệp tài chính

Công nghệ realtime Video call (Cuộc gọi hình ảnh trực tiếp)

Công nghệ Biometric Sinh trắc học và AI phòng chống giả lập

Công nghệ Bigdata kiểm tra chéo thông tin khác của KH

Ưu điểm của VideoKYC

  • Đơn giản hóa thủ tục và giảm thời gian tiến hành so với KYC truyền thống
  • Minh bạch, chính xác trong giao dịch
  • Ngăn chặn tội phạm tài chính, rửa tiền, tài trợ khủng bố
  • Nâng cao trải nghiệm sử dụng dịch vụ của khách hàng
  • Tiếp cận khách hàng ở vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa không có điều kiện tiếp cận các phòng giao dịch, chi nhánh chính thống của tổ chức tài chính
  • Giảm chi phí vận hành của doanh nghiệp
  • Dễ dàng tích hợp với hệ thống sẵn có của doanh nghiệp

Các đối tác chính của [VideoKYC]

Gần đây, Công ty chúng tôi nhận được một số phản ánh từ những nạn nhân của một nhóm tự xưng là Netfin Credit, nhóm này sử dụng tên, thông tin và hình ảnh của chúng tôi để lừa đảo người dùng trên không gian mạng. Thủ đoạn của các đối tượng là lừa người dùng chuyển một khoản phí hồ sơ để giải ngân tiền vay và chiếm đoạt khoản phí hồ sơ này. Chúng tôi – CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ TÀI CHÍNH NETFIN xin thông báo như sau:

  1. Chúng tôi khẳng định chúng tôi – CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ TÀI CHÍNH NETFIN, MST 0107629827, Địa chỉ: Tầng 4 tòa nhà Vimeco Lô E9 đường Phạm Hùng, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam KHÔNG CÓ BẤT KỲ LIÊN QUAN nào tới các đối tượng thuộc nhóm Netfin Credit. Chúng tôi không sản xuất, phát hành phần mềm/ ứng dụng cho vay tiền.
  2. Các đối tượng trên đã mạo danh Công ty chúng tôi để thực hiện hành vi lừa đảo. Chúng tôi khuyến cáo người dùng đề cao cảnh giác để tránh xảy ra những trường hợp đáng tiếc!
  3. Dưới đây là một số hình ảnh và thông tin từ nạn nhân của Netfin Credit, nhóm đối tượng đã mạo danh chúng tôi:
    Số tài khoản lừa đảo:
    PHAN NGOC QUANG – Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) – STK 0005100014289006
    TRAN VAN THINH – Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) – STK 0065100013542009
    LE THI QUYNH NHU – Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) – STK 20690827
    Số điện thoại/ Zalo của đối tượng lừa đảo:
    0567059919
    0582955352
  4. Người dùng có thể phản ánh các thông tin của nhóm đối tượng lừa đảo tới Anh Vũ – 0967890610. Chúng tôi sẽ thu thập chứng cứ để trình báo đối tượng mạo danh, làm ảnh hướng tới uy tín của chúng tôi tới cơ quan pháp luật.
  5. CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ TÀI CHÍNH NETFIN là công ty công nghệ phục vụ các tổ chức Ngân hàng, Bảo hiểm. Chúng tôi không phải Công ty tài chính và chúng tôi không thực hiện cho vay dưới bất kỳ hình thức nào.
  6. Tất cả thông tin hình ảnh, giấy chứng nhận kinh doanh đều do các đối tượng xấu làm giả. Thêm nữa, chúng tôi đang tổng hợp các thông tin để phối hợp với cơ quan công an điều tra những đối tượng lừa đảo này.